Chính sách bảo hành

Chính sách bảo hành | Công ty Nguyên Thiệu

Mục tiêu của Nguyên Thiệu là đảm bảo chất lượng uy tín từ sản phẩm đến dịch vụ do chúng tôi cung cấp.

Nhằm xây dựng niềm tin trong lòng khách hàng, chúng tôi luôn dự trù mọi tình huống đáng tiếc có thể xảy ra với sản phẩm trong quá trình sản xuất.

Vì thế mà Công ty Nguyên Thiệu đưa ra chính sách đổi trả hàng hóa như sau:

 

Các trường hợp đổi trả

1. Còn trong thời gian bảo hành

Thời gian đổi trả không quá 30 ngày, kể từ ngày nhận hàng & phát hiện lỗi.

2. Sản phẩm bị lỗi do sản xuất

Với sản phẩm may mặc bị lỗi đường chỉ may, bung chỉ, đứt chỉ,… chúng tôi sẽ bảo hành sửa lỗi.

Hoặc với những sản phẩm không thể khắc phục lỗi do sai mẫu mã, màu sắc, kích thước, sai nội dung in… (so với mẫu chuẩn 2 bên đã ký duyệt) sẽ được đổi sản phẩm mới.

Sản phẩm chỉ được đổi sau khi đã có xác nhận của nhà sản xuất và tuân thủ theo các điều kiện sau đây

3. Điều kiện đổi hàng

Thỏa mãn thời gian bảo hành

Sản phẩm xác nhận do lỗi sản xuất của Nguyên Thiệu

Hàng hóa khi nhận bảo hành phải có đầy đủ hợp đồng (chứng từ mua hàng tại Công ty Nguyên Thiệu)

Sản phẩm nhận lại chưa qua sử dụng, đầy đủ phụ kiện đi kèm (nếu có), không rách – trầy xước, rách, bung tróc, mất tem (nhãn mác).

Nếu sau thời gian bảo hành. Hoặc những trường hợp không hợp lệ với các điều khoản trên thì mọi chi phí vận chuyển / bảo hành / đổi trả sẽ tính theo giá của bên vận chuyển / sản phẩm / lỗi của sản phẩm.

Trường hợp quý khách hàng cần hỗ trợ bảo hành gấp hãy gọi trực tiếp để được giải quyết vấn đề ngay:

 Hotline: 0902 755 773

4. Hoàn tiền

Với trường hợp đơn hàng sản phẩm không thỏa mãn với những điều nêu trong hợp hay so với sản phẩm mẫu. Nguyên Thiệu sẽ chịu hoàn toàn trách nhiệm & hoàn trả số tiền quý khách đã thanh toán.

5. Cam kết chất lượng

Hơn 15+ năm hoạt động trong lĩnh vực với kinh nghiệm dày dặn luôn nhận được 100% hài lòng từ mọi đối tác lớn nhỏ trên toàn quốc.

Nhưng cũng đừng chỉ nghe 1 phía từ lời quảng cáo, mà quý khách hãy trực tiếp trải nghiệm dịch vụ sản xuất quà tặng may mặc tại Công ty Nguyên Thiệu.